לב אחד הוא ארגון אזרחי למשימות לאומיות בשעת חירום. מערך הסיוע למשפחות השכולות דואג לקשר בין מתנדבי לב אחד לבין משפחות ששכלו את יקיריהן.
המתנדבים מגיעים לחלוק כבוד אחרון בלוויות, להיות עם המשפחות במהלך השבעה, ולהוות עוגן עבור המשפחות ברגעים הקשים ביותר. המתנדבים גם קשובים גם לצרכים הכלכליים, הנפשיים, הפיזיים והלוגיסטיים של המשפחות, ובמידת הצורך מסייעים ככל שניתן על מנת להקל על המשפחות.
