מרכז דואט מפעיל קו חירום לייעוץ מקצועי בתחום הגיל הרך, ומספק ייעוץ מקצועי ואישי להורים ובני משפחה על ידי מומחים ומומחיות בתחום. המרכז מופעל על ידי אוניברסיטת בן גוריון בשיתוף המרכז הרפואי סורוקה, האגודה לטיפול הורה-ילד, והעמותה לבריאות הנפש של התינוק בישראל.